| Köpvillkor och information
Följande villkor gäller när du beställer från Tophorse webbshop. Vänligen kontakta oss vid frågor.
Priser och betalning
Priser anges i SEK inklusive moms 25%. Kostnader för frakt tillkommer beställningen samt postförskottsavgift beroende på val av frakt- och betalningssätt.
-Faktura och Konto via Klarna
Faktura
Julhandla nu, betala i februari. Nu kan du göra julens inköp i lugn och ro och betala först i slutet av februari! Med julkampanjen handlar du under november, december och januari månad och betalar först i slutet av februari till 0% ränta. En uppläggningsavgift på 29 kr/köptillfälle tillkommer. Effektivränta vid köp om 5000 kr, 29 kr i uppläggningsavgift, 0 % ränta och betalning efter 4 månader är 1,75%. Din totalkostnad blir 5029 kr. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket kan innebära att Klarna inhämtar en kreditupplysning. Du får i sådana fall en kopia av kreditupplysningen hemskickad till dig. Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00.
Faktura
Köpvillkor
Handla nu - betala efter leverans! När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. - Få alltid hem varan innan du betalar
- Betalningstid - alltid 14 dagar
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
- Ladda ner dina fakturor från klarna.se
- Möjlighet till delbetalning
Ingen aviavgift tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. * Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor. Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431
Konto med delbetalning- Delbetala från 50 kr/mån!
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp. - Få alltid hem varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
- En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
- Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post. Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här
- Förskottsbetalning via bankgiro Betala in det totala beloppet inklusive fraktkostnad till vårt Bankgiro 720-5974, exempelvis via din Internetbank. De uppgifter du behöver för att betala står i orderbekräftelsen du får skickat från oss till din e-post efter att du gjort din beställning.
Frakt och leverans
Frakt Vi levererar med DHL. Frakten är 59kr inklusive moms.
Vi levererar för närvarande enbart inom Sverige. Om varorna finns i lager levereras dem inom 1-3 dagar efter beställning och bör vara dig tillhanda inom 7-10 arbetsdagar. Beställningsvaror tar längre tid och beror på hur fort vi kan få hem dem från vår leverantör. 2-4 veckor är standard. Skulle det ta längre tid kontaktar vi dig. Har du beställt varor som både är beställnings- och lagervaror skickar vi ditt paket när samtliga varor kommit till oss. Skulle du inte vilja vänta på beställningsvarorna, kan du kontakta oss och be oss skicka lagervarorna först. Det blir dock fraktkostnad debiterat på båda paketen. Du kan även göra 2 olika order, en med lagervarorna och en med beställningsvarorna. Vi gör vårt yttersta för att du ska få dina varor så fort som möjligt. Skulle en vara du beställt vara slutsåld hos leverantören eller beräknas ha lång leveranstid kontaktar vi dig. Anger du ditt mobiltelefonnummer skickar vi en SMS-avisering när ditt paket är framme, annars får du en avi från posten.
Fraktskador Upptäcker du skador på ditt paket redan på uthämtningsstället, rapportera det direkt till paketuthämtningsstället.
Ej uthämtat paket Det är viktigt att du hämtar ut ditt paket. Om paketet inte hämtas ut och går i retur till oss tar vi ut en avgift på 300kr för att täcka våra kostnader. Försändelsen ligger kvar på uthämtningsstället i 14 dagar.
Garantier och service
Bytes/Ångerrätt Kontakta oss innan eventuell retur. Du har 14 dagars bytesrätt från den dag som du tar emot din vara. Ångerrätten gäller enbart om kunden inte skadat eller använt varorna. Vid retur skickas varorna i obruten förpackning med eventuella originalhandlingar. Om du vill få pengarna tillbaka sätter vi in summan på ditt konto efter att vi mottagit och kontrollerat varorna. Vid retur står kunden för returfrakten. Om transportskada uppstår på grund av bristfällig emballering debiteras du som kund. Sänd varan som brev eller paket, dock ej som postförskott eller efterkrav då dessa ej utlöses av oss.
Returer Vid retur står kunden för kostnaden utom om varan är defekt eller felpaketerad av oss. Skicka returen som brev eller paket, ej mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
Reklamation Om din vara skulle vara sönder eller på annat vis felaktig ska du reklamera varan inom skälig tid från det att felet upptäcktes. Om en vara är felaktig står vi för returfrakten. När vi fått tillbaka varan, granskat och godkänt den, betalar vi tillbaka det belopp du har betalt inklusive returfrakt och fraktkostnader, eller skickar en ny vara och återbetalar returfrakten.
Produktbeskrivningar och bilder i webbshoppen Tophorse HB kan ej garantera att bilderna i webbshoppen återger varornas exakta färger och utseende, då detta kan skilja sig beroende på upplösning och skärm samt ljus vid fotografering. Men vi gör vårt bästa för att återge färgerna. Vi reserverar oss även för eventuella fel i beskrivningen av produkterna samt slutförsäljning.
Över 18 år Vi levererar enbart till myndiga personer, och när du lägger en beställning garanterar du därmed att du är över 18 år eller har förmyndares tillstånd.
Personuppgifter Personuppgfiter lagras i vårt kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.
Upphovsrätt Enligt upphovsrättslagen är all information, inkluderat bilder, på denna webbplats skyddad och det är olagligt att kopiera eller använda bilder eller text utan Tophorse tillstånd.
Tvist Vi vill att alla våra kunder skall bli nöjda och vill lösa alla problem med kunden direkt. Men vid en eventuell tvist hänvisar vi till Allmänna Reklamationsnämnden.
Företagsinformation
Tophorse Handelsbolag Orgnr. 969750-8274 Bankgironr. 720-5974 Vi har F-skattesedel
Postadress: Gamla Hajomsvägen 15 511 91 Skene
Kontakt: info@tophorse.se |
Designa själv
